来自海关总署网站消息，“太暖心了！海关的专业指导让我们有效规避了风险，给我们企业的发展带来更大的动力。”日前，汕头市递壹时商贸有限公司有关负责人向汕头海关所属澄海海关送来锦旗，感谢海关的便利化措施支持企业出口。数据显示，在澄海海关的帮扶下，2020年，该公司通过跨境电商零售一般出口方式出口商品2万余票，货值约1500万美元。

　　2020年，澄海海关聚力“六稳”“六保”，认真落实各项稳外贸政策措施，同步推进强化监管优化服务，积极帮助企业逆势发展，全力促进外贸稳增长。

　　“快”字当先提效能

　　近日，广东文辉生物科技有限公司业务员许女士刚为公司一批出口植脂末申领原产地证，与以往不同的是，现在她不用到海关办事大厅现场申领、等候签证，而是坐在办公室电脑前，线上提交申请，只要按规范填制，系统智能审核“秒过”，马上就可自助打印出证书。“现在足不出户几分钟时间就能拿到证书，让我们节约了时间等成本。”许女士说。

　　2020年以来，澄海海关大力推行业务办理全流程“零见面”，企业线上提交原产地证书等电子资料，经审核无误的即可办理后续通关流程，有效提升贸易便利化。

　　此外，该关还全面推行原产地证书智能审核，实现“随报随审”，大力推进原产地证书“单一窗口”申请和自助打印业务，建立微信群24小时在线辅导，及时帮助企业解决签证问题，助力企业充分享受原产地政策优惠。数据显示，2020年该关原产地证书自助打印率超90%。

　　“优”字打底讲服务

　　汕头市澄海区金沙蔬菜研究所是一家专业从事蔬菜品种研究、繁育等业务的科研单位，2020年该所培育的秋葵、茄子等种子畅销海外市场。

　　“去年我们出口了13批蔬菜种子，通过线上咨询，海关都及时为我们制定相应监管措施，保障种子如期顺利出口。”该研究所贸易部林经理表示，2020年研究所订单稳中有升，共出口种子15790公斤。

　　为帮助澄海特色农产品出口，澄海海关精准帮扶，分门别类给予检疫性有害生物监测、病虫害防控等技术和政策指导，在有效监管的前提下，开辟“绿色通道”，缩短通关时间，助力产品“走出去”。在该关的帮扶下，澄海种子、咸菜、腐乳和鱼露等特色农产品不断走向海外。

　　“新”字发力促发展

　　跨境电商、市场采购等新业态拓宽了市场渠道，带动传统贸易流程的优化，已成为外贸稳增长的“助推器”。为培育外贸经济发展新动能，澄海海关多措并举积极推动新业态做强做大。

　　“得益于澄海海关的大力支持，目前我们通过跨境电商零售一般出口的商品，在无需查验快速放行的情况下，半小时内可以完成手续办理，需要查验的商品，也能够在2小时内完成查验放行。”汕头市潮韵通电子商务有限公司法人代表李于裕表示，海关的便利措施，为企业的物流运输有效降低了成本。2020年，该公司跨境电商一般零售出口货值3.94亿元。

　　为支持跨境电商发展，该关加大政策宣传力度，多次联合澄海区政府召开政策宣讲会，引导企业用好政策红利，特别是在疫情期间，推动网上交易，指导企业搭建电商贸易平台，吸引小额外贸订单向跨境电子商务流入。推行“绿色通道”、免陪同查验等便利化措施，坚持机检优先，强化同屏比对等技术运用，提高验放效率，积极推进简化申报及“清单核放、汇总统计”等申报模式，节省企业时间，提高通关时效。还积极协助地方政府推进市场采购平台建设，推动市场采购业务尽早惠及粤东中小微企业。（黄冰儿/文）