2020魔幻开局,让直播迈入新时代,全民都是主播,万物皆可直播,也为家居企业的突围开启了一扇崭新的大门。
家居家电一站式购齐,智能医疗级抑菌神器呵护健康,全屋定制缔造艺术之美,全能厨房让家务成为享受……3月15日19时开始,有屋科技旗下品牌海尔全屋家居的直播间里引发筑家巅峰盛宴。在历时3个小时的“315品智盛典”网络直播中,全屋定制签单1583户、整体厨房签单3426套,再度掀起家居产品线上直播带货狂潮。
而早在一周之前的3月7日,海尔全屋家居的一场直播就吸引103.48万人观看,接单6781件,优异表现令人艳羡。
这样的化学反应出人意料。在人们的传统观念里,网红爆款都是价格相对低廉的大众快销品,而家居产品客单价高,消费频次低,高度依赖线下实体门店和真实体验场景,一度被认为与线上营销“八字不合”。即使在被公认为“直播电商元年”的2019年,其表现依旧是不温不火。
那么,海尔全屋家居的开年直播连续火爆,是偶然?还是“蓄谋已久”?
海尔全屋家居的相关负责人的回答令人深思。他坦言,相较传统的线下卖场,网络直播影响是一种更为便捷地与顾客交流沟通的渠道,但变化的是模式、手段和场景,不变的是以顾客为中心的经营理念和产品理念。没有坚实的品牌公信力、产品力和服务力做支撑,就算站在直播的风口也无法达到预期目的。
不积跬步,无以至千里。海尔全屋家居直播带货狂潮的背后,是多年深耕家居市场持续输出的品牌公信力、影响力和卓越品质的体现。
以人为本引领设计风尚,一站式筑家服务千万用户。自1997年成立以来,从整体厨房、全屋定制到生态整装,有屋科技旗下品牌海尔全屋家居在产品研发、终端服务等核心层面一路引领行业发展。在这里,用户筑家无需东奔西跑、东拼西凑,每一个环节都由海尔全屋家居提供全球专业的解决方案,精选欧洲优质原装建材五金,覆盖基装、硬装、软装、家电、智能全流程。
同时还与意大利国宝级设计师安东尼奥・拉莫纳卡达成深度战略合作,以设计为灵魂,引领家居行业新风尚。目前,海尔全屋家居已经成功为千万家庭提供完美住居解决方案,成效有目共睹。
智能抑菌黑科技加持,引领5G物联网生态。新冠疫情爆发后,作为引领5G时代物联网生态的智慧家居品牌,海尔全屋家居在充分洞察用户对居家健康和日常消毒需求的基础上,凭借其对人工智能在住居领域的提前布局,陆续推出多款医疗级智能抑菌产品.
根据不同空间的功能诉求和使用场景,实现大容量储物的同时,融入等离子智能除菌技术,打造玄关、卧室、阳台等多个空间的抑菌解决方案,赋予板式家具新功能。
验收防疫消毒规范,线下物流配送安全顺达。疫情期间,海尔全屋家居快速响应用户需求,推出了8大上门服务规范。对于确需上门服务的用户,安装技师秉持使命必达的精神,且在上门时严守防疫消毒规范,为用户及其家人构筑健康屏障,让用户足不出户安享筑家和维修服务。
而这,也为海尔全屋家居积累了卓越的用户口碑和品牌信赖度。毕竟,在疫情影响尚未完全消退的当下,出仓货物、安装人员的消毒配送,仍是大众普遍关注的焦点。
在家居行业浸润多年、专家级直播大V杨老师的精彩表现,也对此次直播起到了积极的推动作用,在海尔家居直播间内,杨老师不仅与粉丝分享家装干货和千万豪礼,还迅速、准确、专业地回答粉丝筑家疑问,金句迭出,让一场原本以营销为目的的直播,变身为一堂趣味盎然、干货满满的家装名师课堂,也为家居产品的营销模式创造了一个全新的范本。